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扎實推進鞏義市誠信示范景區創建工作

扎實推進鞏義市誠信示范景區創建工作

扎實推進鞏義市誠信示范景區創建工作
2018-04-12
為持續推進社會信用體系建設,進一步強化社會公眾和市場主體誠信經營、文明旅游的思想意識,大力營造和諧、誠信的社會環境,我市在全市旅游景區開展了誠信示范景區創建工作。創建工作以誠信試點創建為引領,重點帶動旅游領域誠信建設新突破,助推我市“全域旅游”戰略加快實施,營造健康和諧、文明誠信的社會環境。為持續推進社會信用體系建設,進一步強化社會公眾和市場主體誠信經營、文明旅游的思想意識,大力營造和諧、誠信的社會環境,我市在全市旅游景區開展了誠信示范景區創建工作。創建工作以誠信試點創建為引領,重點帶動旅游領域誠信建設新突破,助推我市“全域旅游”戰略加快實施,營造健康和諧、文明誠信的社會環境。
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文明誠信經營承諾書

誠實守信是中華民族的傳統美德,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經營理念,進一步規范經營行為,努力提升服務質量和服務水平,積極倡導誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環境。

一、依法經營,誠實守信。嚴格依照法律法規和標準,履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。做到證照齊全,亮照經營,營業執照、食品生產許可證、食品流通許可證、健康證等相關證照懸掛在經營店內顯眼位置,積極遵循自愿、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。

二、規范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易,有序競爭,不以壟斷或優勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經營手段破壞市場秩序。

三、維護秩序,接受監督。做到商店(攤位)商品排列整齊,明碼標價,搞好門前“三包”,不占道經營,不亂堆放貨物,不亂倒垃圾污水,做好衛生保潔,營造整潔的經營和消費環境。自覺接受和服從管理部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。

四、保證質量,安全消費。確保商品和服務質量符合標準,確保食品安全,讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。

五、文明經營,及時糾正。做到禮貌待客,熱情服務,不強買強賣、欺行霸市、坑蒙拐騙、摻雜使假、短斤少兩,為消費者提供優質商品和服務。認真聽取消費者意見和建議,虛心接受消費者的投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧環境。

本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。

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